
Olga Kiendler: Stevie Awards je prestižna nagrada, ekvivalent Oskarima u biznisu. Ove godine sam osvojila nagradu za “Žene u biznisu” i to za najboljeg executive/leadership coacha u biznisu.
Na dodeli je bilo više od 300 zvanica, a ukupno nominovanih je bilo 1.500 iz prestižnih korporacija kao što su DHL, KPMG, Al Jazeera Media Group, Nutanix, Dell itd., ali isto tako i napredni startapovi koji doprinose socijalnom razvoju, ESG-u i tehnologiji.
Tu je takođe i nagrada za vaš rad koju ste dobili u Ujedinjenim Emiratima. Kako je raditi s klijentima na tom tržištu?
Olga Kiendler:Rad na Bliskom istoku donosi specifične izazove i prilike, s obzirom na to da je to tržište koje kombinuje tradiciju i savremene biznis prakse. Klijenti iz tog regiona imaju visok nivo ambicije, ali i veliku posvećenost ličnom i profesionalnom razvoju. Razlike su često više u nijansama nego u osnovi, jer su potrebe i želje ljudi u svojoj suštini iste: sigurnost, povezanost, smisao, razvoj, sloboda.
Rad s njima predstavlja neverovatno inspirativno iskustvo.
Vi ste leadership coach i radite s ljudima svih nivoa u korporacijama, a najviše s ljudima na čelu korporacija i velikih biznisa. I sami ste bili na čelu firmi, a i sada se nalazite u nadzornim funkcijama korporacija i imate svoj biznis.
Šta se pokazalo kao najveći izazov kod ljudi na tom nivou, a tiče se napretka, prelaska na sledeći nivo?
Olga Kiendler: Najveći izazovi liderima često dolaze iznutra, a evo nekoliko ključnih prepreka:
- Nedostatak svesti o sopstvenim slepim tačkama: Lideri na visokim pozicijama često dobijaju iskrivljene ili ulepšane povratne informacije. Bez jasne slike o sebi i uticaju svojih postupaka, teško je identifikovati oblasti koje treba unaprediti.
- Strah od gubitka kontrole ili autoriteta: Promene često podrazumevaju priznanje grešaka ili potrebu za prilagođavanjem, što lideri ponekad doživljavaju kao pretnju svojoj poziciji ili ugledu.
- Limitirajuća uverenja i emocionalne barijere: Duboko ukorenjena uverenja o tome šta je moguće ili poželjno mogu ograničiti lidera. Takođe, emocije poput straha, nesigurnosti ili ega često ometaju donošenje racionalnih odluka.
- Preopterećenost i nedostatak vremena za introspekciju: Dinamika poslovnog sveta često ne ostavlja dovoljno prostora liderima da zastanu, razmisle i fokusiraju se na lični razvoj.
- Otpor prema promeni zbog navika: Uspešni lideri često veruju da su metode koje su ih dovele do sadašnjeg uspeha i dalje najbolje. Prekidanje ustaljenih obrazaca ponašanja može biti izazovno, čak i kada su ti obrasci postali neefikasni.
- Zavisnost od spoljne validacije: Lideri koji se oslanjaju na spoljne pokazatelje uspeha – poput finansijskih rezultata ili priznanja – ponekad ne ulažu dovoljno u unutrašnji rast i dugoročne promene.
- Perfekcionizam: Ponekad su ovo najnesrećniji ljudi jer je nemoguće biti perfektan.
Kako pomažete ljudima na vrhu korporacija koji su već uspešni da budu još uspešniji?
Olga Kiendler: Pravo liderstvo ne podrazumeva samo upravljanje timovima i kompanijama, već i vođenje ispunjenog i, koliko je moguće, izbalansiranog života. Podržavam lidere u prepoznavanju trenutaka kada je potrebna promena, bilo u profesionalnom ili ličnom kontekstu, i pomažem im da te promene sprovedu s jasnoćom i sigurnošću. Uspešan lider je onaj koji gradi sklad u odnosima, jer su kvalitetni međuljudski odnosi ključni za dugoročni uspeh i ličnu sreću.
Jako često, još veći uspeh zahteva radikalne promene. Pratim svoje klijente u procesu ovakvih promena koje često mogu biti izazovne. To mogu biti izazovi lične prirode ili poslovne.
Šta za vas znači liderstvo i čime se bavite u radu sa klijentima?
Olga Kiendler: Za mene, liderstvo počiva na slobodi, hrabrosti i odgovornosti. Sloboda da donosite odluke u skladu sa svojim vrednostima, hrabrost da se suočite s izazovima i odgovornost za svoje postupke ključne su osobine svakog uspešnog lidera. Ali, važno je naglasiti da su “humbleness” i “vulnerability”, tj. skromnost i ranjivost, snaga, a ne slabost – osobine koje omogućavaju dublje veze s timovima, porodicom i prijateljima. Kroz rad na ovim aspektima, lideri postaju autentičniji i povezaniji, kako sa sobom, tako i sa drugima.
Pored rada sa velikim timovima, ali i pojedincima na način o kom smo pričali, radite i sa ljudima 1 na 1 u RTT programu koji ste završili kod jedne od najboljih na svetu, Marise Peer. Možete li mi reći nešto više o tome?
Olga Kiendler: Pored rada sa timovima i liderima, pružam i individualne sesije koristeći Rapid Transformational Therapy (RTT), tehniku koju sam usavršila pod mentorstvom Marise Peer. RTT kombinuje principe hipnoterapije, neurolingvističkog programiranja i kognitivno-bihevioralne terapije kako bi se brzo identifikovali i rešili koreni problema koji ometaju lični napredak. Koristimo se moći podsvesti.
Ko vlada našim životima, mi sami, svest ili ipak podsvest, o kojoj se toliko priča?
Olga Kiendler: Našim životima u velikoj meri upravlja podsvest, koja čini oko 95% naših mentalnih procesa. Ona skladišti naša uverenja, sećanja i navike, često oblikujući naše reakcije i ponašanja bez naše svesne kontrole.
Koje su najveće transformacije kojima ste svedočili, a desile su se zahvaljujući ovoj moćnoj tehnici?
Olga Kiendler: Svedočila sam značajnim transformacijama kod klijenata zahvaljujući RTT-u, uključujući prevazilaženje duboko ukorenjenih strahova, povećanje samopouzdanja i oslobađanje od negativnih obrazaca ponašanja koji su ih godinama sputavali. Na način donošenja odluka značajno utiče i podsvest.
Najveći uspeh za mene je bila situacija gde je klijent, vrlo uspešna poslovna ličnost, poželela da izvrši samoubistvo zato što je bila uverena da nema sreće. Danas je to jedna srećna i radosna osoba koja se preselila na drugi kontinent i našla svoju pravu svrhu u izgradnji škola, bolnica i infrastrukture za manje razvijena okruženja i društva. Sve je bilo samo uverenje i ubeđenje. A kakve su ti misli, takav ti je i život. Ponosna sam što sam bila deo ove transformacije. To daje svrhu mom radu bez koje ne bih mogla biti uspešna u tome što radim.
Samim tim, bih navela da svaki lider mora imati svoju svrhu u radu, a to nije samo novac, već mnogo više.
Koliko je potrebno da reprogramiramo podsvest?
Olga Kiendler: Reprogramiranje podsvesti može trajati od nekoliko nedelja do nekoliko meseci, u zavisnosti od kompleksnosti i dubine ukorenjenih uverenja. Kombinacija tehnika poput RTT-a i kontinuiranog koučinga može ubrzati ovaj proces.
Šta se u vašem životu promenilo nakon što ste na sebi primenili ovu tehniku?
Olga Kiendler: Osećala sam se kao da sam se probudila, kao da sam tek progledala. Fascinantno mi je bilo koliko na istu stvar čovek može drugačije da gleda za samo jednu seansu.
Najzad sam se osetila lako i slobodno.
Završili ste London Business školu, koja je najvažnija lekcija koju ste poneli iz Londona, živeći i radeći u jednom od najboljih svetskih gradova za život i biznis?
Olga Kiendler: Nikada ne znate šta će vam jedno “Hello” doneti. Budite otvorenog uma, uvek radoznali, učite dok ste živi. Tako ćete uvek biti među najinteresantnijim i najuspešnijim ljudima. Pri tom, najbitnije je biti svestan sebe i ne izgubiti svoju autentičnost u moru ljudi koji pokušavaju da se izbore za uspeh. Pratiti svoje srce koliko i um. I nikada, nikada se nemojte umoriti od izazova jer svaki izazov je nepogrešivo šansa. Jedna za kraj ovog odgovora koja važi pogotovo za veće svetske gradove: “Nije sve zlato što sija.” Budite oprezni i ne dozvolite da se izgubite u potrazi za novcem i uspehom.
Dolaze praznici, mnogi ljudi prave velike planove za narednu i rade rekapitulaciju ove godine. Vodeći se trendovima, mere postignuća i to na neki način dovodi čak i do nezadovoljstva. Kako ostati dobro u ovo vreme velikih planova i prevrtanja šta smo to uradili ili nismo u godini koju ostavljamo za nama?
Olga Kiendler: Nikada nisam razumela zašto godina kao godina služi kao vremensko merilo uspeha. Zašto je baš tih 365 dana toliko bitno da revidiramo i sebe osudimo na uspeh ili neuspeh?
Svaki dan je novi dan i još jedna šansa. U poslu se mogu postaviti ciljevi, imamo projekte i finansijske izveštaje. Imamo rokove.
Zašto bih sebe merila kao što merim posao?
Smatram da je tradicionalno postavljanje ličnih ciljeva prevaziđeno.
Oslušnite sebe… jeste li srećni? Šta je to što treba da promenite u sebi da dođete do tog osećaja? Neka vam to bude cilj. Nekad je to promena, nekada prihvatanje. Budite dobri prema sebi. Ako je vaš cilj novac, postavite korake do generisanja istog. Ako je to partnerski odnos, poradite na istom uz pomoć stručnjaka ako vam ne ide u dvoje. Za sve postoji rešenje, a ako je to donošenje ključnih odluka koje su transformativne i imaju uticaj i na druge ljude, radite na rešenju koje je najbolje za sve. Neka vam to uvek bude cilj.
Kako ljudi mogu da rade sa vama?
Olga Kindler: Saradnja sa mnom počinje inicijalnim konsultacijama kako bismo identifikovali vaše potrebe i želje. Nakon toga, kreiramo prilagođen plan koji može uključivati individualne sesije, radionice ili kombinaciju različitih pristupa, u zavisnosti od vaših specifičnih zahteva.
Šta Olga vidi kao ultimate must-have u 2025. za čoveka koji želi da menja svoj svet?
Olga Kindler: Kao i u svakoj drugoj godini… odlučnost i preuzimanje odgovornosti za promenu, ukoliko je želimo. Snaga i hrabrost da budemo to što jesmo, autentični i svoji. Da delimo svoj talenat i veštine sa svetom. Da dajemo. Da prihvatimo, I da ne pristajemo na bilo šta što nas sprečava u tome. I ne zaboravimo da I oni koji zele vise I dalje, ovo je sve trka sa nama samima. Smatram da je mentalna stabilnost u svemu ovome jako bitna, na tome radim i sa svojim klijentima. Mentalna higijena kao i trening mozga su „Must“ za sve nas pogotovo u vremenim u kojima zivimo gde su promene i izazovi sve cesci.
Da li postoji neka knjiga koju biste preporučili svima koji žele da uplove u svet preduzetništva ili su na visokim, liderskim pozicijama i vode velike timove?
Olga Kindler: Bilo koja knjiga od Brene Brown!
Kako čovek, u ovo vreme kad nam se servira toliko informacija i saveta, može da ostane pribran i zaista bude lider svog života?
Olga Kindler: U vremenu preplavljenom informacijama, važno je razviti kritičko razmišljanje i postaviti jasne prioritete. Fokusiranje na lične vrednosti i ciljeve pomaže u filtriranju suvišnih informacija i održavanju mentalne jasnoće. Držanje fokusa na interesne sfere i jasnoća u tome šta nam je bitno i kako do toga da stignemo.
Koja je vaša poruka za ljude koji su spremni da se menjaju, ali ne znaju odakle da počnu?
Olga Kindler: Počnite od sebe. Od spoznaje ko ste duboko u sebi. Ko ste bili pre nego što ste postali ovo što ste danas. Šta vas čini srećnim i ispunjenim? Koja su vaša uverenja i ubeđenja? Kako se osećate i šta je to što biste radili da ste slobodni od onoga što vas koči. Kada biste mogli da budete bilo ko ili bilo šta i da se osećate bilo kako, šta bi to sve bilo? I koga da kontaktirate da vam pomogne u tome?